経営企画スタッフの資質
会社の未来を決定づけるような大きな仕事から誰かの気まぐれの雑務までをこなす経営企画部門のスタッフに必要な資質とは何だろう。ここでは僕が特に重要と思う3つを取り上げます。
- 中立、ニュートラルな立ち位置、考え方
これは人や部門、事業に対しても必要になってくるでしょう。これがないと始まらない。時間が経過する中で情勢も変わってきます。花形の商品が売れなくなったり、問題児だった新規サービスが軌道に乗り出したり。人も成長、その逆もあります。僕自身も感情が入りそうになりますが常にニュートラルに考え接するべきだと肝に命じています。またたとえ社長の支持や意思決定であっても冷静に分析し、意見ときには批判する必要があります。
- コミュニケーション力
これは単に聞き上手とか説明が上手、相手に応じて言葉は選ぶといった基本的なことはもちろん。さらに経営企画においては「人を動かす、行動させる」ところまでありとあらゆる方法で伝えることができてなんぼだと思っています。褒めたり煽てたり、たまには厳しく発言したり。そのためにも相手が誰であっても物怖じしないことも重要でしょう。
- 感情コントロール力
1つ目2つ目ともに関連してきますが、結局のところ自分自身の感情をコントロールできるかがとても重要です。ある種の役割を演じていることになるので、目的を達成するために自分の感情を一旦わきに置いて接することができるか、自分をコントロールできるかで結果が分かれるでしょう。割り切るということかもしれませんが、そもそも何のためにやっているのかという本質を見失わなければ冷静に自分を動かせるはずです。
またこれとは異なるけれど、手柄を相手に渡すことができるぐらいの懐の深さも必要です。裏方に回る仕事が多い分、そもそも結果が公に見えなかったり、道筋を作るまでが仕事でその先を現場に渡すということもあり得ます。社内で表彰されることなんかも少ない。この辺りも褒められることがモチベーションになっている人は理解しておかないといけないポイントです。僕なんかは表でスポットライト当たらず舞台袖からニヤニヤしている方が好きなのでこういう仕事が向いているのかなと思います。